Anthropic opende op 21 oktober een research preview van Claude Duet, een aparte app waarin Claude niet wacht tot jij iets vraagt. Hij houdt je mail en tools in de gaten, meldt zich als er iets speelt en werkt door terwijl jij weg bent (Bron: Anthropic). Daarmee heeft nu elk van de vier grote AI-bedrijven zo’n agent. Wat Duet doet, hoe hij zich verhoudt tot de rest en wat jij er in Nederland al van merkt.
Wat Claude Duet doet
Duet begint je dag met een korte briefing over wat er speelt in de apps die je hebt gekoppeld. Daarna kijkt hij om de paar uur opnieuw en stuurt je alleen een bericht als iets je aandacht vraagt (Bron: Anthropic). Je kunt hem ook gewoon werk geven: een afspraak inplannen, een verkoopprognose maken of een dashboard bouwen. Dat werk loopt door op een virtuele machine met een eigen browser, dus je laptop of telefoon hoeft niet aan te blijven.
Een agent is een AI-systeem dat zelf stappen zet om een taak af te ronden, in plaats van alleen antwoord te geven. Duet gaat een stap verder: hij bepaalt ook zelf wanneer hij iets van je wil. Anthropic noemt dat proactief en richt zich vooral op professionals en kleine ondernemers.
Beginner-tip Een gewone chatbot is als een collega die je moet bellen. Een proactieve agent belt zelf als er iets is. Handig, maar het betekent ook dat hij continu meeleest in de apps die je koppelt.
Duet werkt met de ruim 6.000 connectors en plugins in de Claude Marketplace, waaronder Gmail, Slack, Stripe, Shopify, HubSpot en Docusign (Bron: Anthropic). Volgens TestingCatalog draait hij op Claude Opus 5.5 en neemt hij je geheugen, skills en gekoppelde apps over uit je bestaande Claude-account (Bron: TestingCatalog).
Wie Duet kan gebruiken, en wat het kost
Voorlopig weinig mensen. De preview staat alleen open voor Pro- en Max-abonnees in de Verenigde Staten, en ook dan kom je er pas in via een wachtlijst (Bron: Anthropic op X). Duet draait als losse app op iOS en Android en op claude.ai, apart van de gewone Claude-app.
Een aparte prijs is er niet. Duet deelt de gebruikslimieten van je abonnement, en de achtergrondchecks en grotere klussen tellen daarvoor mee (Bron: Anthropic). Een agent die elke paar uur je inbox doorloopt, eet dus ook als jij niets vraagt van dezelfde limiet als je gewone gesprekken.
Anthropic is opvallend open over de zwaktes. Duet kan gesprekken verkeerd lezen of de urgentie verkeerd inschatten, is minder goed in persoonlijke klusjes zoals kaartjes boeken dan in werktaken, en kan je zijn browser nog niet laten zien (Bron: Anthropic).
Vier agents in zeven weken
Duet komt niet uit het niets. Meta lanceerde Muse op 8 september, OpenAI Dots op 29 september en Google Cloud de Gemini agent op 8 oktober. Alle vier werken ze door op een eigen computer in de cloud. Ze verschillen vooral in voor wie ze bedoeld zijn en waar je ze kunt krijgen.
| Claude Duet | OpenAI Dots | Meta Muse | Gemini agent | |
|---|---|---|---|---|
| Gelanceerd | 21 okt. 2026 | 29 sep. 2026 | 8 sep. 2026 | 8 okt. 2026 |
| Bedoeld voor | Professionals en ondernemers | Pro- en zakelijke gebruikers | Iedereen, consumenten voorop | Werknemers binnen een organisatie |
| Status | Research preview, wachtlijst | Uitrol, Enterprise in beta | Uitrol | Besloten preview |
| Kosten | Binnen Pro of Max | Eerste dot in Pro of Business Premium | Grotendeels gratis, abonnement voor meer | Nog niet bekend |
| In Nederland | Nee | Alleen via Business Premium | Nee | Nog niet bekend |
Dots draaien op GPT-6 Astra, kunnen via plugins bij ruim 4.000 apps en pakken werk op over meerdere projecten (Bron: OpenAI). Je legt met Custom Rules per actie vast of een dot iets zelf mag doen, eerst moet vragen of het nooit mag. Het wachtwoord van een account wijzigen blijft altijd bij jou. Meer daarover in ons stuk over Dots en de Europese uitzondering.
Muse van Meta stuurt mail, boekt reizen, vult formulieren in en onderhandelt voor je. Hij vraagt akkoord voor gevoelige acties en een tweede agent, Sentinel, controleert alles wat Muse naar internet stuurt (Bron: Meta). Muse is beschikbaar in de VS en sinds 18 september ook in Canada (Bron: iPhone in Canada).
De Gemini agent is de enige van de vier die puur op werk mikt. Hij kan een eigen Workspace-account krijgen, met een mailadres in de vorm @agents.bedrijf.com, agenda en Drive, en houdt vier soorten geheugen bij (Bron: Google Cloud). Hij zit sinds 8 oktober in een besloten preview voor een select groepje klanten; Google belooft bredere beschikbaarheid “binnenkort”, zonder datum (Bron: VentureBeat).
Gevorderden De Gemini agent kiest per taak zelf het onderliggende model, en dat kan ook een Claude-model van Anthropic zijn (Bron: Google Cloud). De agent en het model zijn daar dus twee losse keuzes. Bij Duet, Dots en Muse komt alles van één bedrijf.
Wat jij er in Nederland van merkt
Van de vier hier besproken agents kun je er als consument in Nederland op dit moment geen enkele officieel gebruiken. Dots komen voor Pro-gebruikers niet naar de Europese Economische Ruimte, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk, maar wel naar Business Premium-gebruikers in alle landen waar ChatGPT beschikbaar is (Bron: OpenAI Help Center). Werkt je bedrijf met dat abonnement, dan kun je hier dus al met een dot aan de slag. Duet en Muse zijn alleen Noord-Amerikaans, en voor de Gemini agent noemt Google nog geen landen.
Waarom Europa steeds achteraan sluit, zeggen de bedrijven niet. Opvallend is wel dat deze agents meer persoonsgegevens verwerken dan een chatbot: ze lezen je mail en agenda, en doen dat ook als je zelf niets vraagt. De Autoriteit Persoonsgegevens waarschuwde eerder dit jaar al voor de beveiligingsrisico’s van zelfstandige agents zoals OpenClaw, omdat je vaak niet ziet wat ze met je gegevens doen (Bron: Autoriteit Persoonsgegevens).
Akkoord vragen is de rode draad
Alle vier de bedrijven bouwen een akkoordstap in, en daar zit ook het risico. Duet laat je een actie eerst zien voordat hij een bericht verstuurt, betaalt, een document ondertekent of iets verwijdert. Handelen in effecten en geld overboeken tussen rekeningen blokkeert hij zelfs als jij wel akkoord geeft, en een aparte classifier houdt creditcardnummers en identiteitsnummers tegen (Bron: Anthropic).
Duet en Muse kunnen allebei voor je kopen via Link, de digitale portemonnee van Stripe, met een virtuele kaart zodat je echte kaartgegevens verborgen blijven (Bron: Meta).
Hoe dun die akkoordlaag kan zijn, liet Muse deze maand zien. De agent gaf bij een verkoop op Facebook Marketplace het huisadres van een gebruiker door. Volgens Meta volgde Muse daarmee gewoon instructies, omdat de gebruiker bij de installatie “altijd toestaan” had gekozen. We schreven er gisteren over in het Muse-incident met het huisadres.
Gevorderden Een agent die zelf je mail leest, leest ook mail van anderen. Verstopt iemand in een bericht een opdracht voor de agent, dan heet dat prompt-injectie. Een akkoordstap vangt dat alleen op als jij de voorgestelde actie ook echt leest.
Wanneer zo’n agent iets voor je is
Komt Duet of een van de anderen naar Nederland, dan helpen een paar vragen bij de keuze:
- Handig als je dagelijks verdrinkt in mail en meldingen uit verschillende apps, en een briefing je tijd scheelt.
- Handig voor klussen die uren duren en waarbij je het tussenresultaat niet hoeft te zien, zoals uitzoekwerk of een rapportage.
- Twijfelachtig als je agent toegang zou krijgen tot betaalrekeningen, klantgegevens of de mail van je werkgever zonder dat die daar afspraken over heeft.
- Niet doen als je geneigd bent op “altijd toestaan” te klikken om van de vragen af te zijn.
Wie wil weten wat agents in het algemeen kunnen en waar ze vastlopen, vindt de basis in ons overzicht van AI-agents in 2026. Nieuwe releases, ook een Europese uitrol van Duet, houden we bij in de AI Feature Tijdlijn.