Uber schrapt 10% van klantenservice-banen en noemt AI als reden
Uber schrapt een op de tien banen bij klantenservice en wijst voor het eerst expliciet naar AI. Wat er speelt, en waarom je die reden kritisch moet lezen.
Tag
#ai-ontslagen
3 artikelen
AI-ontslagen blijven onzichtbaar: 3 van de 4 ontslagen tech-werknemers vraagt geen WW aan
Dit jaar verloren ~120.000 tech-werknemers hun baan, vaak met AI als reden. Toch vraagt maar een kwart een uitkering aan. Waarom de echte impact onzichtbaar blijft.
AI vervangt je mensen niet — en wie dat denkt, stuurt slecht
99 procent van CEO's verwacht AI-ontslagen. Maar de cijfers over rendement vertellen een ander verhaal. Waarom 'AI-efficiëntie' vaak een excuus is.