
Uber schrapt 10% van klantenservice-banen en noemt AI als reden
Uber schrapt een op de tien banen bij klantenservice en wijst voor het eerst expliciet naar AI. Wat er speelt, en waarom je die reden kritisch moet lezen.
Tag
3 artikelen

Uber schrapt een op de tien banen bij klantenservice en wijst voor het eerst expliciet naar AI. Wat er speelt, en waarom je die reden kritisch moet lezen.

Dit jaar verloren ~120.000 tech-werknemers hun baan, vaak met AI als reden. Toch vraagt maar een kwart een uitkering aan. Waarom de echte impact onzichtbaar blijft.

State of AI 2026 laat zien hoe goedkope AI-prijzen leunen op miljardensteun, terwijl stroomnet en chipketen onder druk komen te staan.